Personuppgiftspolicy

Senast uppdaterad 2022-02-06
Vi vill att du skall känna dig trygg med de personuppgifter som du lämnar till oss och därför beskriver vi nedan hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Allmänt
För att kunna ge dig en sömlös upplevelse av våra tjänster gäller denna Personuppgiftspolicy i samtliga butiker och vi kommer att behöva samköra våra register med alla butiker inom Colorfield.

Genom att frivilligt lämna personuppgifter på vår site samtycker du till att vi behandlar informationen i enlighet med denna policy och tillämplig lagstiftning. Du kan när som helst skriftligen meddela oss att du önskar återkalla detta samtycke. I sådant fall kommer ingen ytterligare behandling av dina personuppgifter att äga rum. Detta kan resultera i att vi inte längre kan tillhandahålla delar av våra tjänster. Om du registrerar köp efter återkallande av samtycket kommer du vara tvungen att återkalla det igen.

Vi använder Plugin-program för att personifiera erbjudanden från oss. Vi rekommenderar att ni läser deras policies för personuppgifter. Vi använder för närvarande LinkedIn Ads, Google Ads samt Meta Ads.

Personuppgiftsansvarig
Colorfield AB, organisationsnummer 556710-0911, Karlavägen 104, Stockholm är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till oss.

När samlar vi in personuppgifter om dig?

  • När du registrerar dig som kund på siten
  • När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev
  • När du kontaktar oss för supportärenden, antingen via e-post eller via siten
  • När du söker jobb via siten
  • När du deltar i tävlingar som vi arrangerar
  • När du besöker vissa av våra butiker
  • När du bara besöker siten utan att registrera dig eller logga in kan vi samla in information som vi använder i aggregerad och anonym form, vilket ger oss
    möjlighet att analysera våra tjänster på siten.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

  • Kontaktuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer
  • Korrespondens via e-post med kundservice eller jobbansökningar du gör via siten
  • Köphistorik inklusive nyttjande av lojalitetsförmåner
  • Användargenererad data såsom IP-adress, enhetsinformation, platsinformation och annan teknisk information om den enhet du använder
  • Kontoinformation som kundnummer och kopplingar till företagsprofiler
  • Organisationsnummer för enskilda firmor
  • Dina svar på enkäter vi skickar ut, deltagande i event samt anmälningar till tävlingar på siten

Vad använder vi dina personuppgifter till?

Samtliga personuppgifter lagras enligt GDPR. Vi registrerar och lagrar dina personuppgifter för att:

  • Kunna tillhandahålla information och marknadsföring
  • Kunna skicka nyhetsbrev
  • Kunna genomföra tävlingar och event
  • Kunna administrera ditt lojalitetskonto hos oss
  • Kunna hantera dina kundserviceärenden
  • Kunna hantera, utveckla, förbättra och anpassa vår sajt och dess funktioner
  • Kunna genomföra kundundersökningar och kunna analysera och förbättra din användarupplevelse av tjänsten samt säkerställa dess tekniska funktionalitet.
  • Kunna kommunicera med dig och ge dig erbjudanden och rekommendationer baserade på dina intressen. Vill du inte att vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring inbegripet profilering så kan du alltid kontakta oss och avanmäla dig från framtida utskick.
  • Uppfylla de lag- och myndighetskrav som ställs på oss
  • Förhindra missbruk av kundkonton
  • Utreda misstänkta brott

Vem lämnar vi ut dina personuppgifter till?
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att lämna ut dina personuppgifter till företag som antingen är ett led i de tjänster vi erbjuder dig eller som är en del i våra marknadsföringsåtgärder. Vissa företag agerar som personuppgiftsbiträden åt oss (t ex logistikföretag, leverantör av hostingtjänster, leverantör av vår e-handelsplattform etc) medan andra är självständigt personuppgiftsansvariga då du har en relation direkt med dem (t ex leverantör av betallösningar).

Hur gör du för att begära ut din data?
Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. För att begära denna information, kontakta oss här: contact@colorfield.se

Hur gör du för att ta bort din data?
Du har rätt att när som helst att ta bort all din personliga information. För att ta bort all din personliga information, kontakta oss här: contact@colorfield.se

Kontakt
För frågor, ytterligare information om vår hantering av personuppgifter eller för att kontakta oss i andra frågor, använd följande kontaktuppgifter: contact@colorfield.se

Den senast uppdaterade och gällande Personuppgiftspolicyn hittar du alltid på vår site och den kan komma att uppdateras utan ytterligare avisering.